Vad gör en Marknads och säljkoordinator?

Så ser vardagen ut

En stor del av arbetstiden går åt till att producera och anpassa material som säljarna behöver "här och nu", medan strukturerat arbete i CRM-system och uppföljning av leads tar betydligt mer tid än många tror.

Visste du?

Marknads- och säljkoordinatorn är ofta företagets inofficiella "Tech Stack Owner". Medan säljarna fokuserar på att ringa och marknadschefen på strategi, är det ofta koordinatorn som faktiskt vet hur CRM-systemet, nyhetsbrevsverktyget och hemsidans CMS fungerar på djupet – och hur de pratar med varandra.

Konkreta arbetsuppgifter

Produktion av säljstödjande material

En kärnuppgift är att ge säljarna rätt verktyg för att stänga affärer. Det handlar om att skapa och uppdatera presentationer, produktblad, offertmallar och kundcase. Du säkerställer att allt material följer företagets grafiska profil och är uppdaterat med korrekta siffror.

Ofta kommer beställningar med kort varsel, vilket kräver att du snabbt kan växla från noggrann korrekturläsning till kreativ layout i verktyg som PowerPoint, InDesign eller Canva.

Exempel i vardagen:

En säljare ska träffa en viktig kund inom tillverkningsindustrin om två timmar men saknar ett relevant referenscase. Du letar upp ett liknande projekt ni gjort tidigare, intervjuar projektledaren kort för att få fram resultatet, och formger en snygg "one-pager" som säljaren kan skriva ut och ta med sig till mötet.

Koordinering av event och mässor

När företaget ska synas fysiskt är det du som håller i trådarna. Det innebär projektledning från start till mål: boka lokal, beställa montrar och roll-ups, sköta inbjudningslistor och se till att teknik och fika finns på plats.

Under själva eventet är du ofta spindeln i nätet som ser till att logistiken flyter, att namnskyltarna stämmer och att säljarna vet var de ska stå.

Exempel i vardagen:

Ni ska ställa ut på en branschmässa i Göteborg. Du har beställt monterväggar och profilkläder i god tid, men dagen innan upptäcker du att tryckeriet missat broschyrerna. Du ringer runt lokalt, hittar ett snabbtryckeri som kan leverera samma eftermiddag, och ser till att materialet ligger prydligt i montern innan första besökaren kliver in.

Digital kommunikation och leadsgenerering

Du sköter det löpande flödet i företagets digitala kanaler. Det innebär att skriva och publicera inlägg på LinkedIn eller Instagram, bygga nyhetsbrev i verktyg som Mailchimp eller HubSpot, och uppdatera hemsidan med nya produkter eller blogginlägg.

Målet är inte bara "likes" utan konvertering – att få besökare att lämna sina kontaktuppgifter så att de blir leads för säljarna att bearbeta.

Exempel i vardagen:

Företaget lanserar en ny tjänst. Du skriver ett engagerande inlägg på LinkedIn och länkar till en landningssida du byggt på hemsidan. För att fånga intresset skapar du ett formulär där besökaren kan ladda ner en guide mot att de anger sin e-postadress. När leads trillar in ser du till att de automatiskt hamnar hos rätt säljare.

CRM-hantering och datakvalitet

Ett säljteam är beroende av korrekt data. Du ansvarar ofta för hygienen i CRM-systemet (Customer Relationship Management). Det innebär att rensa dubbletter, importera listor från mässor och se till att kundkorten är taggade med rätt bransch och kontaktperson.

Detta är den administrativa ryggraden i rollen – utan din insats här blir säljarnas bearbetning ineffektiv och marknadsutskicken hamnar fel.

Exempel i vardagen:

Marknadschefen vill skicka en inbjudan till alla kunder i Stockholmsområdet som köpt produkt X de senaste två åren. Du dyker ner i CRM-systemet, filtrerar fram rätt lista, tvättar bort personer som slutat på företagen, och exporterar en ren sändlista till nyhetsbrevsverktyget.

Uppföljning och analys

Vad gav egentligen kampanjen? Du sammanställer rapporter som visar resultatet av marknads- och säljaktiviteterna. Det kan handla om öppningsfrekvens på mailutskick, antal besökare på webben eller hur många offerter som skickades efter senaste mässan.

Exempel i vardagen:

Månadsmötet närmar sig. Du tar fram statistik från Google Analytics och CRM-systemet. Siffrorna visar att webbinariet ni höll förra veckan genererade färre deltagare än väntat, men att de som var med hade extremt hög konverteringsgrad. Du presenterar insikten för säljchefen: "Vi behöver inte fler deltagare nästa gång, vi behöver bara rätt deltagare."

Specialisering och fördjupning

Beroende på företagets storlek kan rollen dras åt olika håll. Här är de vanligaste inriktningarna.

Digital/Inbound Marketing-fokus

Här ligger tyngdpunkten på det digitala ekosystemet. Du blir expert på Marketing Automation, SEO (sökmotoroptimering) och annonsering i sociala medier. Arbetsuppgifterna handlar mindre om fysiska event och mer om att optimera konverteringsflöden och analysera datatrafik för att leverera varma leads till sälj.

Event och varumärkesupplevelse

På företag som lever högt på mässor och kundträffar blir koordinatorn i praktiken en event manager. Dagarna fylls av logistik, leverantörskontakter, bokningar och fysiskt varumärkesbyggande. Du säkerställer att mötet mellan kund och företag blir en upplevelse i världsklass, snarare än att optimera klick på en skärm.

Hur arbetsuppgifterna förändras med erfarenhet

Röster från yrket

Emma Palm, säljkoordinator på Wienerberger, beskriver sin roll som central för att få verksamheten att fungera:

Mitt team är spindeln i nätet, vi ser till att allting funkar och går som det ska. Även om jag är chef över mitt team så jobbar vi fortfarande som ett lag, där alla gör vad de ska för att få bollen att rulla vidare.

— Emma Palm, Säljkoordinator, Wienerberger, 2022

I en intervju med HusmanHagberg berättar Jill Rasmussen om variationen i vardagen på ett lokalt kontor:

Mitt jobb består i princip av att sköta ruljangsen! Du hittar mig för det mesta på kontoret och mina arbetsuppgifter varierar mellan att ta hand om besökande kunder, stötta mäklarna så att de kan göra ett bra jobb, ta fram dokument, sköta tekniken mm.

— Jill Rasmussen, Säljkoordinator/Kontorschef, HusmanHagberg, 2024

På Madame Brasserie i Värnamo lyfts säljkoordinatorn Ulrika fram som en nyckelspelare för gästupplevelsen:

Det som gör Ulrikas arbete så givande är inte bara de varierande uppgifterna utan även möjligheten att träffa och interagera med gäster som väljer att besöka Madame för sina festligheter.

— Ulrika, Säljkoordinator, Madame.se, 2024

Mer om yrket – Marknads- och säljkoordinator

47 400 kr

Det är den genomsnittliga månadslönen för marknads- och säljkoordinatorer i Sverige (2025), baserat på lönestatistik från SCB som presenteras av Gymnasium.se. Lönen varierar dock kraftigt beroende på bransch och om rollen har personalansvar.

Vad folk tror

    Att jobbet mest handlar om att vara kreativ, göra snygga bilder och "hålla på med sociala medier" dagarna i ända.

Hur det faktiskt ser ut

    Rollen kräver en oerhörd struktur. Du är ofta den enda personen som ser hela flödet från första kundkontakt till stängd affär. Många koordinatorer lägger mer tid i Excel och CRM-system än i Photoshop, eftersom datan styr vilka kreativa insatser som faktiskt lönar sig.

Generalisten är den nya specialisten. I takt med att marknadsföring och försäljning smälter samman (ofta kallat "Smarketing") ökar efterfrågan på personer som förstår båda världarna. Enligt Karriärguiden ligger styrkan i rollen just i bredden – du behöver inte vara bäst i världen på Google Ads, men du måste förstå hur annonsen genererar ett lead som en säljare kan stänga.

AI tar över administrationen – du tar över strategin. Verktyg för AI-genererad text och automatiserad bildhantering minskar tiden koordinatorer lägger på "rutinproduktion". Detta frigör tid för det som maskinerna inte klarar: att bygga personliga relationer med säljteamet och förstå den mänskliga psykologin bakom varför en kund köper. Arbetsuppgifterna förskjuts från "att göra" till "att beställa och kvalitetssäkra".

Dela