Telefonoperatör

Aimo Park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking.

Om rollen

På servicecentret i Uppsala hjälper vi kunder i hela Sverige med frågor kring korttidsparkering. Servicecentret är indelat i två grupper, telefoni och intercom. Denna tjänst är till Telefoniteamet som består utav 15 operatörer och en gruppledare. Kontoret är belagt i centrala Uppsala där vi totalt är ca ett 50-tal medarbetare. 

I telefoniteamet hanterar man bland annat felanmälan, felparkerad bil och vår egen app. Främsta arbetsverktygen är telefon och e-post. Vi jobbar i ett flertal olika system så bra ha en god simultanförmåga.

På vårt servicecenter ställs du inför en rad olika frågeställningar vilka du löser självständigt alternativt tar hjälp av en kollega. Den ena frågan är aldrig den andra lik. Vi har många kunder och hoppas på att få ännu fler. 

Om dig

Du är en person som trivs med att arbeta i team som tillsammans jobbar för att möta våra kunder på ett pedagogiskt och förtroendeingivande sätt.

Du motiveras av att arbeta i ett högt tempo mot gemensamma mål och kan hantera flera parallella uppgifter med god simultanförmåga. Du är ansvarsfull för det egna arbetet likväl för att hjälpa kollegor i deras arbete. 

För den här rollen ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet från kundservice. Du har avslutad gymnasial utbildning och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Om anställningen

Vi söker en ordinarie tjänst samt ett vikariat (heltid). Arbetstiderna är förlagda på både kvällar och helger på ett rullande schema. Inför anställning begär vi alltid in ett utdrag från Polisens belastningsregister.

Servicecenter är öppet vardagar mellan 6.15-21 / Lördagar 7.15-20 / Söndagar 9.45-20 

Sista ansökningsdatum 5 oktober

Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!

För mer information om företaget hänvisar vi till vår hemsida www.aimopark.se

 Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Hos oss kommer du att tillhöra ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Vi strävar alltid efter att vår arbetsplats präglas av personligt engagemang, gemenskap och att vi delar med oss av både kunskap och erfarenhet. Vi tror det är viktigt att ha roligt tillsammans och vi alla hjälps åt för att skapa god trivsel.

Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.

Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.  Hos oss kommer du att få vara med och skapa något nytt!